Επικοινωνίες

Κάθε Email. Κάθε SMS. Σε Ένα Μέρος.

Κάθε email και SMS που αποστέλλεται από το Wizard Application καταγράφεται αυτόματα, ομαδοποιείται ανά παραλήπτη, οργανώνεται σε φακέλους και συνδέεται με τον πελάτη, τον υποψήφιο πελάτη ή τον υποψήφιο εργαζόμενο στον οποίο ανήκει. Το πλήρες ιστορικό βρίσκεται σε μία αναζητήσιμη εισερχόμενη αλληλογραφία.

2 Κανάλια: Email & SMS
100% Αυτόματη Καταγραφή
Νήματα & Φάκελοι
Πλήρης Λευκή Ετικέτα Η δική σας επωνυμία, η δική σας πλατφόρμα. Οι πελάτες δεν βλέπουν ποτέ το λογότυπο ή τους συνδέσμους μας.
100% Branding με το Professional πλάνο
Βασικές Δυνατότητες

Ένα Ενοποιημένο Αρχείο Κάθε Συνομιλίας

Επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες, απαντήσεις σε υποψηφίους, παρακολούθηση πελατών, κάθε email και SMS βρίσκεται σε ένα μέρος, ομαδοποιημένο ανά παραλήπτη και συνδεδεμένο με τη σωστή εγγραφή.

Ενοποιημένα Εισερχόμενα

Εισερχόμενα, Απεσταλμένα, Πρόχειρα, Κάδος, καθώς και οι δικοί σας φάκελοι. Email και SMS, δίπλα-δίπλα, ταξινομημένα όπως τα χρειάζεστε.

  • Εισερχόμενα / Απεσταλμένα / Πρόχειρα / Κάδος
  • Προσαρμοσμένοι φάκελοι
  • Κατάσταση ανάγνωσης & αστερίσκου
  • Διάταξη προεπισκόπησης τριών παραθύρων

Κατάσταση & Έλεγχος

Σε εκκρεμότητα, απεσταλμένα, παραδοθέντα, αποτυχημένα, κάθε κατάσταση καταγράφεται με χρονοσφραγίδες. Πλήρες ίχνος ελέγχου ποιος έστειλε τι, πότε και σε ποιον.

  • Σε εκκρεμότητα / Απεσταλμένα / Παραδοθέντα / Αποτυχημένα
  • Χρονοσφραγίδες αποστολής και παράδοσης
  • Εισερχόμενη έναντι εξερχόμενης κατεύθυνσης
  • Πλήρες ημερολόγιο ελέγχου δημιουργίας
Ενοποιημένα Εισερχόμενα

Εισερχόμενα, Απεσταλμένα, Πρόχειρα και οι Δικοί σας Φάκελοι

Μια οικεία διάταξη τριών παραθύρων: φάκελοι αριστερά, λίστα μηνυμάτων στη μέση, πλήρες μήνυμα δεξιά. Σημειώστε με αστερίσκο ό,τι έχει σημασία, αρχειοθετήστε ό,τι δεν έχει, ολοκληρώστε ό,τι τελείωσε.

  • Φάκελοι Που Ελέγχετε Δημιουργήστε δικούς σας φακέλους δίπλα στους συστημικούς, οργανώστε ανά ομάδα, έργο ή ό,τι ταιριάζει.
  • Σημειώστε ό,τι Έχει Σημασία Επισημάνετε ένα νήμα για να επιστρέψετε αργότερα, τα μηνύματα με αστερίσκο εμφανίζονται στην κορυφή κάθε φακέλου.
  • Αναζήτηση Παντού Βρείτε το σωστό μήνυμα ανά αποστολέα, θέμα, παραλήπτη ή περιεχόμενο, ανεξάρτητα από το πόσο παλιό είναι.
Επικοινωνίες
Εισερχόμενα 12
Απεσταλμένα
Πρόχειρα 2
Με Αστερίσκο
Κάδος
GI
Globex Inc
Απάντ.: Τιμολόγιο #1042, η πληρωμή προγραμματίστηκε
10:24
JD
Jane Doe
Ερώτηση αίτησης, μέγεθος αρχείου μεταφόρτωσης
9:48
AC
Acme Ltd
Επιβεβαίωση παρουσίασης, Παρασκευή 2μμ
Yest
Νήμα ανά Παραλήπτη

Μία Συνομιλία ανά Πελάτη, Υποψήφιο Πελάτη ή Υποψήφιο

Κάθε email ομαδοποιείται σε νήμα, κάθε νήμα συνδέεται με την εγγραφή στην οποία ανήκει. Ανοίξτε ένα προφίλ πελάτη και δείτε όλη την επικοινωνία, email, SMS, απαντήσεις, αλυσίδες απαντήσεων.

  • Έξι Τύποι Παραληπτών Πελάτης, υποψήφιος πελάτης, υποψήφιος, εταιρεία, χρήστης, προσαρμοσμένος, κάθε μήνυμα ετικετοποιείται με τον σωστό τύπο.
  • Αλυσίδες Απαντήσεων Οι απαντήσεις email συνδέονται με το πρωτότυπο μέσω in-reply-to, το νήμα συνεχίζει να διαβάζεται σαν συνομιλία.
  • Στην Εγγραφή Ανοίξτε έναν πελάτη ή υποψήφιο πελάτη και δείτε το πλήρες ιστορικό επικοινωνιών χωρίς να φύγετε από τη σελίδα.
Globex Inc, Επικοινωνίες
GI
Globex Inc
Πελάτης · 8 μηνύματα
Απεσταλμένα
Απάντ.: Τιμολόγιο #1042, όροι πληρωμής
15 Jun · 10:24
Ληφθέντα
Απάντ.: Τιμολόγιο #1042, όροι πληρωμής
15 Jun · 14:08
SMS
Υπενθύμιση: Λήξη πληρωμής αύριο
14 Jun · 09:00
Κατάσταση Παράδοσης

Σε εκκρεμότητα. Απεσταλμένο. Παραδοθέν. Αποτυχημένο.

Κάθε μήνυμα επισημαίνεται με την κατάσταση παράδοσής του καθώς προχωρά στη ροή. Οι χρονοσφραγίδες αποστολής και παράδοσης καταγράφονται αυτόματα, οι αποτυχίες εμφανίζονται καθαρά ώστε να μπορείτε να επανυποβάλετε.

  • Απεσταλμένο Παραδόθηκε επιτυχώς στον πάροχο, καταγράφηκε χρονοσφραγίδα sent_at.
  • Παραδοθέν Επιβεβαιωμένη παράδοση στον παραλήπτη, καταγράφηκε χρονοσφραγίδα delivered_at.
  • Αποτυχημένο Επιστροφή ή απόρριψη, επισημαίνεται καθαρά ώστε να διορθώσετε τη διεύθυνση και να επανυποβάλετε.
Κατάσταση Παράδοσης
Παραδοθέν alice@globex.com 15 Jun · 10:24
Παραδοθέν bob@acme.com 15 Jun · 10:24
Απεσταλμένο carol@northwind.co 15 Jun · 10:24
Σε Εκκρεμότητα dave@stark.co Σε Ουρά
Αποτυχημένο eve@oldaddress.com Οριστική επιστροφή
Ολοκληρωμένη Πλατφόρμα

Όλα όσα Χρειάζεται η Επιχείρησή σας

Μία συνδρομή. Μία σύνδεση. Μηδενικοί περιορισμοί. Αντικαταστήστε ολόκληρη τη στοίβα λογισμικού σας με μια πλατφόρμα σχεδιασμένη να κλιμακώνεται μαζί σας.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Ανακαλύψτε πώς το Wizard Application μπορεί να βελτιστοποιήσει την εργασία της ομάδας σας. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Ναι. Κάθε email και SMS που αποστέλλεται από το Wizard Application καταγράφεται στο ημερολόγιο επικοινωνιών, κατεύθυνση, κατάσταση, χρονοσφραγίδες και η σχετική εγγραφή.

Έξι: πελάτης, υποψήφιος πελάτης, υποψήφιος, εταιρεία, χρήστης και ένας προσαρμοσμένος γενικός. Κάθε μήνυμα ετικετοποιείται με έναν ώστε το ιστορικό να βρίσκεται στη σωστή εγγραφή.

Ναι. Κάθε μήνυμα παρακολουθεί τέσσερις καταστάσεις, σε εκκρεμότητα, απεσταλμένο, παραδοθέν, αποτυχημένο, με χρονοσφραγίδες sent_at και delivered_at που καταγράφονται αυτόματα καθώς ο πάροχος αναφέρει πίσω.

Ναι, τόσο το email όσο και το SMS είναι πρωταρχικής σημασίας. Μοιράζονται τα ίδια εισερχόμενα, νηματοποίηση, παρακολούθηση κατάστασης και ίχνος ελέγχου.