Kommunikáció

Minden e-mail. Minden SMS. Egy helyen.

A Wizardból küldött minden e-mail és SMS automatikusan naplózásra kerül, címzett szerint szálba rendezve, mappákba szervezve, és ahhoz az ügyfélhez, lead-hez vagy jelölthöz kötve, ahova tartoznak. A teljes előzmény egyetlen kereshető Beérkezett mappában él.

2 Csatornák: e-mail és SMS
100% Automatikusan naplózva
Szálak és mappák
Fully White Labeled Your brand, your platform. Customers never see our logo or links.
100% márkaépítés Professional csomaggal
Alapfunkciók

Egységes nyilvántartás minden beszélgetésről

Megkeresések lead-eknek, válaszok jelölteknek, utánkövetés ügyfeleknek, minden e-mail és SMS egy helyen él, címzett szerint szálba rendezve, és a megfelelő rekordhoz kötve.

Egységes Beérkezett

Beérkezett, Elküldött, Vázlatok, Kuka, plusz a saját mappáid. E-mail és SMS egymás mellett, abban a sorrendben, ahogy szükséged van rájuk.

  • Beérkezett / Elküldött / Vázlatok / Kuka
  • Egyedi mappák
  • Olvasott és csillagozott állapot
  • Háromsávos előnézeti elrendezés

Állapot és audit

Függőben, elküldve, kézbesítve, sikertelen, minden állapot rögzítésre kerül időbélyegekkel. Teljes audit nyomvonal arról, ki mit, mikor és kinek küldött.

  • Függőben / Elküldve / Kézbesítve / Sikertelen
  • Elküldési és kézbesítési időbélyegek
  • Bejövő vs kimenő irány
  • Teljes létrehozási audit napló
Egységes Beérkezett

Beérkezett, Elküldött, Vázlatok és a saját mappáid

Megszokott háromsávos elrendezés: mappák balra, üzenetlista középen, a teljes üzenet jobbra. Csillagozd, ami fontos, archiváld, ami nem, helyezd el, ami kész.

  • Általad kézben tartott mappák Hozz létre saját mappákat a rendszermappák mellett, szervezd csapat, projekt vagy bármi más szerint, ami illik.
  • Csillagozd, ami fontos Jelölj meg egy szálat, hogy később visszatérj, a csillagozott üzenetek bármelyik mappa tetejére kerülnek.
  • Keress mindent Találd meg a megfelelő üzenetet feladó, tárgy, címzett vagy tartalom alapján, bármilyen régen is volt.
Kommunikáció
Beérkezett 12
Elküldött
Vázlatok 2
Csillagozott
Kuka
GI
Globex Inc
Re: Számla #1042, fizetés ütemezve
10:24
JD
Jane Doe
Pályázati kérdés, fájl feltöltési méret
9:48
AC
Acme Ltd
Demó megerősítés, péntek 14 óra
Yest
Címzett szerint szálba rendezve

Egy beszélgetés ügyfelenként, lead-enként vagy jelöltenként

Minden e-mail szálba van csoportosítva, minden szál ahhoz a rekordhoz van kötve, ahová tartozik. Nyiss meg egy ügyfélprofilt, és lásd a teljes oda-vissza beszélgetést, e-maileket, SMS-eket, válaszokat, válaszláncokat.

  • Hat címzett-típus Ügyfél, lead, jelölt, cég, felhasználó, egyedi, minden üzenet a megfelelő típussal címkézve.
  • Válaszláncok Az e-mail válaszok az in-reply-to fejléccel kapcsolódnak vissza az eredetihez, a szál továbbra is beszélgetésként olvasható.
  • Az adatlapon Nyiss meg egy ügyfelet vagy lead-et, és lásd a teljes kommunikációs előzményt anélkül, hogy elhagynád az oldalt.
Globex Inc, Kommunikáció
GI
Globex Inc
Ügyfél · 8 üzenet
Elküldött
Re: Számla #1042, fizetési feltételek
15 Jun · 10:24
Fogadott
Re: Számla #1042, fizetési feltételek
15 Jun · 14:08
SMS
Emlékeztető: A fizetés holnap esedékes
14 Jun · 09:00
Kézbesítési állapot

Függőben. Elküldve. Kézbesítve. Sikertelen.

Minden üzenet jelölést kap a kézbesítési állapotával, ahogy halad a folyamatban. Az elküldési és kézbesítési időbélyegek automatikusan rögzülnek, a sikertelenek világosan megjelennek, hogy újraküldhesd.

  • Elküldve Sikeresen átadva a szolgáltatónak, sent_at időbélyeg rögzítve.
  • Kézbesítve Megerősítve a címzettnek kézbesítve, delivered_at időbélyeg rögzítve.
  • Sikertelen Visszapattant vagy elutasítva, világosan jelölve, hogy javíthasd a címet és újraküldhesd.
Kézbesítési állapot
Kézbesítve alice@globex.com 15 Jun · 10:24
Kézbesítve bob@acme.com 15 Jun · 10:24
Elküldve carol@northwind.co 15 Jun · 10:24
Függőben dave@stark.co Sorban áll
Sikertelen eve@oldaddress.com Végleges visszapattanás
Teljes körű platform

Minden, amire vállalkozásának szüksége van

Egy előfizetés. Egy bejelentkezés. Nulla korlátozás. Cserélje le teljes szoftverkészletét egy önnel együtt skálázódó platformra.

Készen áll a kezdésre?

Fedezze fel, hogyan optimalizálhatja Wizard Application a csapata munkáját. Kezdje ingyenes próbáját még ma.

GYIK

Gyakran feltett kérdések

Igen. Minden Wizardon belülről küldött e-mail és SMS rögzítésre kerül a kommunikációs naplóba, irány, állapot, időbélyegek és a kapcsolódó rekord.

Hathoz: ügyfél, lead, jelölt, cég, felhasználó, valamint egy egyedi gyűjtő. Minden üzenet eggyel van címkézve, hogy az előzmény a megfelelő rekordon helyezkedjen el.

Igen. Minden üzenet négy állapotot követ, függőben, elküldve, kézbesítve, sikertelen, sent_at és delivered_at időbélyegekkel, amelyek automatikusan rögzülnek, ahogy a szolgáltató visszajelez.

Igen, mind az e-mail, mind az SMS első osztályú. Ugyanazt a Beérkezett mappát, szálkezelést, állapotkövetést és audit nyomvonalat osztják meg.