Komunikacja

Każdy e-mail. Każdy SMS. Jedno miejsce.

Każdy e-mail i SMS wysłany z Wizard Application jest automatycznie rejestrowany, pogrupowany w wątki według odbiorcy, ułożony w folderach i powiązany z klientem, leadem lub kandydatem, do którego należy. Pełna historia siedzi w jednej przeszukiwalnej Skrzynce odbiorczej.

2 Kanały: E-mail i SMS
100% Automatycznie rejestrowane
Wątki i foldery
W pełni własna marka Twoja marka, Twoja platforma. Klienci nigdy nie widzą naszego logo ani linków.
100% brandingu z planem Professional
Kluczowe funkcje

Ujednolicony zapis każdej rozmowy

Outreach do leadów, odpowiedzi do kandydatów, follow-upy do klientów, każdy e-mail i SMS żyje w jednym miejscu, w wątkach według odbiorcy i powiązany z właściwym rekordem.

Ujednolicona Skrzynka odbiorcza

Skrzynka odbiorcza, Wysłane, Wersje robocze, Kosz oraz twoje własne foldery. E-mail i SMS obok siebie, uporządkowane tak, jak potrzebujesz.

  • Skrzynka odbiorcza / Wysłane / Wersje robocze / Kosz
  • Niestandardowe foldery
  • Stan przeczytania i oznaczenia gwiazdką
  • Układ trzypanelowy z podglądem

Status i audyt

Oczekuje, wysłano, dostarczono, błąd, każdy stan jest uchwycony ze znacznikami czasu. Pełen ślad audytu, kto wysłał co, kiedy i do kogo.

  • Oczekuje / Wysłano / Dostarczono / Błąd
  • Znaczniki czasu wysłania i dostarczenia
  • Kierunek przychodzący vs wychodzący
  • Pełen log audytu utworzenia
Ujednolicona Skrzynka odbiorcza

Skrzynka odbiorcza, Wysłane, Wersje robocze i twoje własne foldery

Znany układ trzypanelowy: foldery z lewej, lista wiadomości pośrodku, pełna wiadomość z prawej. Oznacz gwiazdką to, co ważne, odłóż resztę, archiwizuj zakończone.

  • Foldery, którymi sterujesz Twórz własne foldery obok systemowych, porządkuj według zespołu, projektu lub czegokolwiek, co pasuje.
  • Oznacz gwiazdką to, co ważne Oflaguj wątek, do którego chcesz wrócić, wiadomości oznaczone gwiazdką unoszą się na szczyt każdego folderu.
  • Przeszukuj wszystko Znajdź właściwą wiadomość po nadawcy, temacie, odbiorcy lub treści, niezależnie od tego, jak dawno została wysłana.
Komunikacja
Skrzynka odbiorcza 12
Wysłane
Wersje robocze 2
Oznaczone gwiazdką
Kosz
GI
Globex Inc
Re: Faktura nr 1042, płatność zaplanowana
10:24
JD
Jane Doe
Pytanie do aplikacji, rozmiar przesyłanego pliku
9:48
AC
Acme Ltd
Potwierdzenie demo, piątek 14:00
Yest
Wątki według odbiorcy

Jedna rozmowa na klienta, leada lub kandydata

Każdy e-mail jest grupowany w wątek, każdy wątek jest powiązany z rekordem, do którego należy. Otwórz profil klienta i zobacz pełną wymianę, e-maile, SMS-y, odpowiedzi, łańcuchy odpowiedzi.

  • Sześć typów odbiorców Klient, lead, kandydat, firma, użytkownik, niestandardowy, każda wiadomość oznaczona właściwym typem.
  • Łańcuchy odpowiedzi Odpowiedzi e-mail łączą się z oryginałem przez in-reply-to, wątek nadal czyta się jak rozmowa.
  • Przy rekordzie Otwórz klienta lub leada i zobacz pełną historię komunikacji bez opuszczania strony.
Globex Inc, Komunikacja
GI
Globex Inc
Klient · 8 wiadomości
Wysłane
Re: Faktura nr 1042, warunki płatności
15 Jun · 10:24
Otrzymane
Re: Faktura nr 1042, warunki płatności
15 Jun · 14:08
SMS
Przypomnienie: Płatność jutro
14 Jun · 09:00
Status dostarczenia

Oczekuje. Wysłano. Dostarczono. Błąd.

Każda wiadomość jest oznaczona statusem dostarczenia, gdy przechodzi przez potok. Znaczniki czasu wysłania i dostarczenia są zapisywane automatycznie, błędy pojawiają się wyraźnie, dzięki czemu możesz wysłać ponownie.

  • Wysłano Pomyślnie przekazane do dostawcy, uchwycono znacznik sent_at.
  • Dostarczono Potwierdzono dostarczenie odbiorcy, uchwycono znacznik delivered_at.
  • Błąd Odbita lub odrzucona, wyraźnie oznaczona, byś mógł poprawić adres i wysłać ponownie.
Status dostarczenia
Dostarczono alice@globex.com 15 Jun · 10:24
Dostarczono bob@acme.com 15 Jun · 10:24
Wysłano carol@northwind.co 15 Jun · 10:24
Oczekuje dave@stark.co W kolejce
Błąd eve@oldaddress.com Trwałe odbicie
Kompleksowa Platforma

Wszystko Czego Potrzebuje Twoja Firma

Jedna subskrypcja. Jeden login. Zero ograniczeń. Zastąp cały stos oprogramowania platformą zbudowaną do skalowania z Tobą.

Gotowy, aby zacząć?

Odkryj, jak Wizard Application może usprawnić pracę Twojego zespołu. Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.

FAQ

Często zadawane pytania

Tak. Każdy e-mail i SMS wysłany z Wizard Application jest zapisywany w logu komunikacji, kierunek, status, znaczniki czasu i rekord, którego dotyczy.

Z sześcioma: klient, lead, kandydat, firma, użytkownik i niestandardowy uniwersalny. Każda wiadomość jest oznaczona jednym z nich, by historia siedziała przy właściwym rekordzie.

Tak. Każda wiadomość śledzi cztery stany, oczekuje, wysłano, dostarczono, błąd, ze znacznikami sent_at i delivered_at zapisywanymi automatycznie, gdy dostawca raportuje zwrotnie.

Tak, zarówno e-mail, jak i SMS są pełnoprawne. Dzielą tę samą Skrzynkę odbiorczą, wątkowanie, śledzenie statusu i ślad audytu.