Fiecare e-mail. Fiecare SMS. Într-un singur loc.
Fiecare e-mail și SMS trimis din Wizard Application este înregistrat automat, grupat după destinatar, organizat în foldere și legat de clientul, lead-ul sau candidatul de care aparține. Întregul istoric stă într-un singur Inbox căutabil.
Un registru unificat al fiecărei conversații
Contactarea lead-urilor, răspunsuri către candidați, follow-up cu clienții, fiecare e-mail și SMS trăiește într-un singur loc, grupat după destinatar și legat de înregistrarea potrivită.
Inbox unificat
Inbox, Trimise, Schițe, Coș de gunoi, plus folderele tale. E-mail și SMS, alăturate, ordonate cum ai nevoie.
- Inbox / Trimise / Schițe / Coș
- Foldere personalizate
- Stare citit și marcat cu stea
- Layout cu trei panouri
Legate de înregistrări
Fiecare mesaj este legat de clientul, lead-ul, candidatul, compania sau utilizatorul de care aparține, deschide înregistrarea și vezi tot schimbul.
- Customer, Lead, Candidate
- Companii, utilizatori, personalizate
- Grupate după destinatar
- Istoric complet pe fiecare înregistrare
Status și audit
În așteptare, trimis, livrat, eșuat, fiecare stare e capturată cu marcaj de timp. Pista de audit completă: cine ce a trimis, când și cui.
- În așteptare / Trimis / Livrat / Eșuat
- Marcaje de trimitere și livrare
- Direcție: intrare vs ieșire
- Jurnal de audit complet la creare
Inbox, Trimise, Schițe și folderele tale
Un layout familiar cu trei panouri: foldere în stânga, lista de mesaje la mijloc, mesajul complet în dreapta. Marchează cu stea ce contează, arhivează ce nu, închide ce e gata.
-
Foldere pe care le controlezi Creează-ți folderele tale, lângă cele de sistem, organizează după echipă, proiect sau cum ți se potrivește.
-
Stea pe ce contează Marchează un thread la care să revii, mesajele cu stea urcă în top, în orice folder.
-
Caută orice Găsește mesajul potrivit după expeditor, subiect, destinatar sau conținut, indiferent cât de demult a fost.
O conversație pe Customer, Lead sau Candidate
Fiecare e-mail e grupat într-un thread, fiecare thread e legat de înregistrarea de care aparține. Deschide profilul unui client și vezi tot schimbul, e-mail-uri, SMS-uri, răspunsuri, lanțuri de răspuns.
-
Șase tipuri de destinatar Customer, Lead, Candidate, companie, utilizator, personalizat, fiecare mesaj etichetat cu tipul potrivit.
-
Lanțuri de răspuns Răspunsurile de e-mail sunt legate de original prin in-reply-to, thread-ul continuă să se citească ca o conversație.
-
Pe înregistrare Deschide un client sau un lead și vezi întregul istoric de comunicări fără să părăsești pagina.
În așteptare. Trimis. Livrat. Eșuat.
Fiecare mesaj e marcat cu statusul de livrare pe măsură ce avansează prin pipeline. Marcajele de trimitere și livrare sunt capturate automat, eșecurile apar clar, ca să poți retrimite.
-
Trimis Predat cu succes furnizorului, marcaj sent_at capturat.
-
Livrat Livrare către destinatar confirmată, marcaj delivered_at capturat.
-
Eșuat Returnat sau respins, semnalat clar ca să poți corecta adresa și retrimite.
Tot Ce Are Nevoie Afacerea Dumneavoastră
Un singur abonament. O singură autentificare. Zero limitări. Înlocuiți întreaga stivă de software cu o platformă construită să scaleze cu dumneavoastră.
Sunteți gata să începeți?
Descoperiți cum Wizard Application poate eficientiza munca echipei dvs. Începeți perioada de testare gratuită astăzi.
Întrebări frecvente
Da. Fiecare e-mail și SMS trimis din Wizard Application este înregistrat în jurnalul de comunicări, direcție, status, marcaje de timp și înregistrarea de care aparține.
Șase: Customer, Lead, Candidate, companie, utilizator și un tip personalizat acoperitor. Fiecare mesaj este etichetat cu unul dintre ele, ca istoricul să stea pe înregistrarea corectă.
Da. Fiecare mesaj urmărește patru stări, în așteptare, trimis, livrat, eșuat, cu marcajele sent_at și delivered_at capturate automat pe măsură ce furnizorul raportează înapoi.
Da, atât e-mail-ul, cât și SMS-ul sunt nativ suportate. Folosesc același Inbox, același threading, aceeași urmărire a statusului și aceeași pistă de audit.