Comunicări

Fiecare e-mail. Fiecare SMS. Într-un singur loc.

Fiecare e-mail și SMS trimis din Wizard Application este înregistrat automat, grupat după destinatar, organizat în foldere și legat de clientul, lead-ul sau candidatul de care aparține. Întregul istoric stă într-un singur Inbox căutabil.

2 Canale: e-mail și SMS
100% Înregistrate automat
Thread-uri și foldere
Complet White Label Brandul tău, platforma ta. Clienții nu văd niciodată logo-ul sau linkurile noastre.
100% Branding cu Planul Professional
Capacități esențiale

Un registru unificat al fiecărei conversații

Contactarea lead-urilor, răspunsuri către candidați, follow-up cu clienții, fiecare e-mail și SMS trăiește într-un singur loc, grupat după destinatar și legat de înregistrarea potrivită.

Inbox unificat

Inbox, Trimise, Schițe, Coș de gunoi, plus folderele tale. E-mail și SMS, alăturate, ordonate cum ai nevoie.

  • Inbox / Trimise / Schițe / Coș
  • Foldere personalizate
  • Stare citit și marcat cu stea
  • Layout cu trei panouri

Status și audit

În așteptare, trimis, livrat, eșuat, fiecare stare e capturată cu marcaj de timp. Pista de audit completă: cine ce a trimis, când și cui.

  • În așteptare / Trimis / Livrat / Eșuat
  • Marcaje de trimitere și livrare
  • Direcție: intrare vs ieșire
  • Jurnal de audit complet la creare
Conectează-ți căsuța de e-mail

Adu-ți conturile de e-mail într-o singură căsuță de primire

Adaugă conturile tale de e-mail Google Workspace și Microsoft Outlook direct în Wizard Application. E-mailurile pe care le trimiți și le primești ajung direct în căsuța de primire unificată, grupate pe fire și legate de înregistrarea corectă.

Google Workspace

Conectează căsuțe Gmail și Google Workspace din câteva clicuri. E-mailurile trimise și primite se sincronizează automat.

Microsoft Outlook

Conectează căsuțe Outlook și Microsoft 365 în același mod. Totul ajunge în căsuța de primire partajată.

Înregistrat și grupat pe fire

Fiecare mesaj de la un cont conectat este înregistrat automat, grupat după destinatar și legat de clientul, lead-ul sau candidatul corect.

Google Workspace Conectat
Microsoft Outlook Conectat
Adaugă alt cont Google Workspace sau Outlook
Inbox unificat

Inbox, Trimise, Schițe și folderele tale

Un layout familiar cu trei panouri: foldere în stânga, lista de mesaje la mijloc, mesajul complet în dreapta. Marchează cu stea ce contează, arhivează ce nu, închide ce e gata.

  • Foldere pe care le controlezi Creează-ți folderele tale, lângă cele de sistem, organizează după echipă, proiect sau cum ți se potrivește.
  • Stea pe ce contează Marchează un thread la care să revii, mesajele cu stea urcă în top, în orice folder.
  • Caută orice Găsește mesajul potrivit după expeditor, subiect, destinatar sau conținut, indiferent cât de demult a fost.
Comunicări
Inbox 12
Trimise
Schițe 2
Cu stea
Coș de gunoi
GI
Globex Inc
Re: Factura #1042, plată programată
10:24
JD
Jane Doe
Întrebare candidatură, dimensiunea fișierului
9:48
AC
Acme Ltd
Confirmare demo, vineri ora 14:00
Yest
Grupate după destinatar

O conversație pe Customer, Lead sau Candidate

Fiecare e-mail e grupat într-un thread, fiecare thread e legat de înregistrarea de care aparține. Deschide profilul unui client și vezi tot schimbul, e-mail-uri, SMS-uri, răspunsuri, lanțuri de răspuns.

  • Șase tipuri de destinatar Customer, Lead, Candidate, companie, utilizator, personalizat, fiecare mesaj etichetat cu tipul potrivit.
  • Lanțuri de răspuns Răspunsurile de e-mail sunt legate de original prin in-reply-to, thread-ul continuă să se citească ca o conversație.
  • Pe înregistrare Deschide un client sau un lead și vezi întregul istoric de comunicări fără să părăsești pagina.
Globex Inc, Comunicări
GI
Globex Inc
Customer · 8 mesaje
Trimis
Re: Factura #1042, termeni de plată
15 Jun · 10:24
Primit
Re: Factura #1042, termeni de plată
15 Jun · 14:08
SMS
Memento: plata scadentă mâine
14 Jun · 09:00
Status livrare

În așteptare. Trimis. Livrat. Eșuat.

Fiecare mesaj e marcat cu statusul de livrare pe măsură ce avansează prin pipeline. Marcajele de trimitere și livrare sunt capturate automat, eșecurile apar clar, ca să poți retrimite.

  • Trimis Predat cu succes furnizorului, marcaj sent_at capturat.
  • Livrat Livrare către destinatar confirmată, marcaj delivered_at capturat.
  • Eșuat Returnat sau respins, semnalat clar ca să poți corecta adresa și retrimite.
Status livrare
Livrat alice@globex.com 15 Jun · 10:24
Livrat bob@acme.com 15 Jun · 10:24
Trimis carol@northwind.co 15 Jun · 10:24
În așteptare dave@stark.co În coadă
Eșuat eve@oldaddress.com Bounce definitiv
Platformă All-in-One

Tot Ce Are Nevoie Afacerea Dumneavoastră

Un singur abonament. O singură autentificare. Zero limitări. Înlocuiți întreaga stivă de software cu o platformă construită să scaleze cu dumneavoastră.

Sunteți gata să începeți?

Descoperiți cum Wizard Application poate eficientiza afacerea dvs. Începeți perioada de testare gratuită astăzi.

FAQ

Întrebări frecvente

Da. Fiecare e-mail și SMS trimis din Wizard Application este înregistrat în jurnalul de comunicări, direcție, status, marcaje de timp și înregistrarea de care aparține.

Șase: Customer, Lead, Candidate, companie, utilizator și un tip personalizat acoperitor. Fiecare mesaj este etichetat cu unul dintre ele, ca istoricul să stea pe înregistrarea corectă.

Da. Fiecare mesaj urmărește patru stări, în așteptare, trimis, livrat, eșuat, cu marcajele sent_at și delivered_at capturate automat pe măsură ce furnizorul raportează înapoi.

Da, atât e-mail-ul, cât și SMS-ul sunt nativ suportate. Folosesc același Inbox, același threading, aceeași urmărire a statusului și aceeași pistă de audit.

Da. Poți conecta căsuțe Google Workspace și Microsoft Outlook direct în Wizard Application, astfel încât e-mailurile pe care le trimiți și le primești să fie înregistrate, grupate pe fire și legate automat de înregistrarea corectă.