Kommunikation

Jede E-Mail. Jede SMS. An einem Ort.

Jede E-Mail und SMS, die aus Wizard Application versendet wird, wird automatisch protokolliert, nach Empfänger gethreaded, in Ordnern organisiert und mit dem zugehörigen Customer, Lead oder Candidate verknüpft. Die vollständige Historie liegt in einem durchsuchbaren Posteingang.

2 Kanäle: E-Mail & SMS
100% Automatisch protokolliert
Threads & Ordner
Vollständig White-Label Ihre Marke, Ihre Plattform. Kunden sehen niemals unser Logo oder unsere Links.
100% Branding mit Professional Plan
Kernfunktionen

Eine einheitliche Übersicht über jede Konversation

Outreach an Leads, Antworten an Candidates, Follow-ups mit Customers, jede E-Mail und SMS liegt an einem Ort, nach Empfänger gethreaded und mit dem richtigen Datensatz verknüpft.

Einheitlicher Posteingang

Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb, plus deine eigenen Ordner. E-Mail und SMS Seite an Seite, in der Reihenfolge, die du brauchst.

  • Posteingang / Gesendet / Entwürfe / Papierkorb
  • Eigene Ordner
  • Gelesen- & Markiert-Status
  • Drei-Spalten-Vorschau-Layout

Status & Audit

Ausstehend, gesendet, zugestellt, fehlgeschlagen, jeder Status wird mit Zeitstempel erfasst. Der vollständige Audit-Trail darüber, wer was wann an wen gesendet hat.

  • Ausstehend / Gesendet / Zugestellt / Fehlgeschlagen
  • Zeitstempel für gesendet und zugestellt
  • Eingehend vs. ausgehend
  • Vollständiges Erstellungs-Audit-Log
Postfach verbinden

Verbinde deine E-Mail-Konten in einem Posteingang

Füge deine E-Mail-Konten von Google Workspace und Microsoft Outlook direkt in Wizard Application hinzu. Gesendete und empfangene E-Mails landen direkt im gemeinsamen Posteingang, nach Threads gruppiert und mit dem passenden Datensatz verknüpft.

Google Workspace

Verbinde Gmail- und Google-Workspace-Postfächer mit wenigen Klicks. Gesendete und empfangene E-Mails werden automatisch synchronisiert.

Microsoft Outlook

Verbinde Outlook- und Microsoft-365-Postfächer auf dieselbe Weise. Alles landet im gemeinsamen Posteingang.

Protokolliert und gethreaded

Jede Nachricht aus einem verbundenen Konto wird automatisch protokolliert, nach Empfänger gethreaded und mit dem passenden Customer, Lead oder Candidate verknüpft.

Google Workspace Verbunden
Microsoft Outlook Verbunden
Weiteres Konto hinzufügen Google Workspace oder Outlook
Einheitlicher Posteingang

Posteingang, Gesendet, Entwürfe und deine eigenen Ordner

Ein vertrautes Drei-Spalten-Layout: Ordner links, Nachrichtenliste in der Mitte, vollständige Nachricht rechts. Markiere Wichtiges mit Stern, lege ab, was nicht passt, und archiviere, was erledigt ist.

  • Ordner unter deiner Kontrolle Lege eigene Ordner neben den Systemordnern an, organisiere nach Team, Projekt oder wie es dir passt.
  • Wichtiges mit Stern markieren Markiere einen Thread, um später darauf zurückzukommen, markierte Nachrichten erscheinen oben in jedem Ordner.
  • Alles durchsuchen Finde die richtige Nachricht nach Absender, Betreff, Empfänger oder Inhalt, egal, wie lange es her ist.
Kommunikation
Posteingang 12
Gesendet
Entwürfe 2
Markiert
Papierkorb
GI
Globex Inc
Re: Rechnung #1042, Zahlung eingeplant
10:24
JD
Jane Doe
Frage zur Bewerbung, Größe für Datei-Upload
9:48
AC
Acme Ltd
Demo-Bestätigung, Freitag 14 Uhr
Yest
Nach Empfänger gethreaded

Eine Konversation pro Customer, Lead oder Candidate

Jede E-Mail wird nach Thread gruppiert, jeder Thread mit dem zugehörigen Datensatz verknüpft. Öffne ein Customer-Profil und sieh den vollständigen Austausch, E-Mails, SMS, Antworten, Antwort-Ketten.

  • Sechs Empfängertypen Customer, Lead, Candidate, Unternehmen, Nutzer, individuell, jede Nachricht wird mit dem richtigen Typ getaggt.
  • Reply-To-Ketten E-Mail-Antworten werden über In-Reply-To mit der Originalnachricht verknüpft, der Thread liest sich weiter wie ein Gespräch.
  • Auf dem Datensatz Öffne einen Customer oder Lead und sieh die vollständige Kommunikationshistorie, ohne die Seite zu verlassen.
Globex Inc, Kommunikation
GI
Globex Inc
Customer · 8 Nachrichten
Gesendet
Re: Rechnung #1042, Zahlungsbedingungen
15 Jun · 10:24
Empfangen
Re: Rechnung #1042, Zahlungsbedingungen
15 Jun · 14:08
SMS
Erinnerung: Zahlung morgen fällig
14 Jun · 09:00
Zustellstatus

Ausstehend. Gesendet. Zugestellt. Fehlgeschlagen.

Jede Nachricht wird mit ihrem Zustellstatus markiert, während sie die Pipeline durchläuft. Zeitstempel für Gesendet und Zugestellt werden automatisch erfasst, Fehlschläge werden klar angezeigt, sodass du erneut senden kannst.

  • Gesendet Erfolgreich an den Anbieter übergeben, sent_at-Zeitstempel erfasst.
  • Zugestellt Bestätigte Zustellung an die empfangende Person, delivered_at-Zeitstempel erfasst.
  • Fehlgeschlagen Bounce oder Ablehnung, klar gekennzeichnet, damit du die Adresse korrigieren und erneut senden kannst.
Zustellstatus
Zugestellt alice@globex.com 15 Jun · 10:24
Zugestellt bob@acme.com 15 Jun · 10:24
Gesendet carol@northwind.co 15 Jun · 10:24
Ausstehend dave@stark.co In Warteschlange
Fehlgeschlagen eve@oldaddress.com Hard Bounce
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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja. Jede E-Mail und SMS, die aus Wizard Application verschickt wird, wird im Kommunikations-Log erfasst, Richtung, Status, Zeitstempel und der zugehörige Datensatz.

Sechs: Customer, Lead, Candidate, Unternehmen, Nutzer und ein individueller Catch-all. Jede Nachricht wird mit einem davon getaggt, damit die Historie am richtigen Datensatz liegt.

Ja. Jede Nachricht durchläuft vier Status, ausstehend, gesendet, zugestellt, fehlgeschlagen, mit sent_at- und delivered_at-Zeitstempeln, die automatisch erfasst werden, sobald der Anbieter zurückmeldet.

Ja, sowohl E-Mail als auch SMS sind erstklassig integriert. Sie teilen denselben Posteingang, dasselbe Threading, dasselbe Status-Tracking und denselben Audit-Trail.

Ja. Du kannst Postfächer von Google Workspace und Microsoft Outlook direkt in Wizard Application verbinden, sodass gesendete und empfangene E-Mails automatisch protokolliert, nach Threads gruppiert und mit dem passenden Datensatz verknüpft werden.