Ogni e-mail. Ogni SMS. In un unico posto.
Ogni e-mail e SMS inviato da Wizard Application viene registrato automaticamente, raggruppato per destinatario, organizzato in cartelle e legato al cliente, lead o candidato a cui appartiene. Lo storico completo sta in un'unica posta in arrivo ricercabile.
Un registro unificato di ogni conversazione
Contatti ai lead, risposte ai candidati, follow-up con i clienti, ogni e-mail e SMS vive in un unico posto, raggruppato per destinatario e legato alla scheda giusta.
Posta in arrivo unificata
Posta in arrivo, Inviati, Bozze, Cestino, più le tue cartelle personali. E-mail e SMS, fianco a fianco, ordinati come ti servono.
- In arrivo / Inviati / Bozze / Cestino
- Cartelle personalizzate
- Stato letto e preferito
- Layout a tre pannelli
Collegato alle schede
Ogni messaggio è legato al cliente, lead, candidato, azienda o utente a cui appartiene, apri la scheda e vedi tutto lo scambio.
- Customer, Lead, Candidate
- Aziende, utenti, personalizzati
- Raggruppato per destinatario
- Storico completo su ogni scheda
Stato e audit
In attesa, inviato, consegnato, fallito, ogni stato viene catturato con il timestamp. Il tracciato di audit completo di chi ha inviato cosa, quando e a chi.
- In attesa / Inviato / Consegnato / Fallito
- Timestamp di invio e consegna
- Direzione in entrata e in uscita
- Log di audit completo alla creazione
Porta i tuoi account email in un'unica casella di posta
Aggiungi i tuoi account email Google Workspace e Microsoft Outlook direttamente in Wizard Application. Le email che invii e ricevi arrivano direttamente nella casella di posta unificata, raggruppate per conversazione e collegate alla scheda giusta.
Google Workspace
Collega caselle Gmail e Google Workspace in pochi clic. Le email inviate e ricevute si sincronizzano automaticamente.
Microsoft Outlook
Collega caselle Outlook e Microsoft 365 nello stesso modo. Tutto arriva nella casella di posta condivisa.
Registrato e raggruppato per conversazione
Ogni messaggio da un account collegato viene registrato automaticamente, raggruppato per destinatario e collegato al cliente, lead o candidato giusto.
In arrivo, Inviati, Bozze e le tue cartelle personali
Un layout familiare a tre pannelli: cartelle a sinistra, lista messaggi al centro, messaggio completo a destra. Metti la stella su ciò che conta, archivia ciò che non serve, chiudi ciò che è fatto.
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Cartelle che gestisci tu Crea le tue cartelle accanto a quelle di sistema, organizza per team, progetto o come preferisci.
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Stella su ciò che conta Segna un thread per riprenderlo più tardi, i messaggi con la stella salgono in cima a qualsiasi cartella.
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Cerca tutto Trova il messaggio giusto per mittente, oggetto, destinatario o contenuto, non importa quanto tempo è passato.
Una conversazione per Customer, Lead o Candidate
Ogni e-mail è raggruppata in un thread, ogni thread è legato alla scheda a cui appartiene. Apri il profilo di un cliente e vedi l'intero scambio, e-mail, SMS, risposte e catene di risposta.
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Sei tipi di destinatario Customer, Lead, Candidate, azienda, utente, personalizzato, ogni messaggio etichettato con il tipo giusto.
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Catene di risposta Le risposte alle e-mail sono collegate all'originale via in-reply-to, il thread continua a leggersi come una conversazione.
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Sulla scheda Apri un cliente o un lead e vedi lo storico completo delle comunicazioni senza lasciare la pagina.
In attesa. Inviato. Consegnato. Fallito.
Ogni messaggio è marcato con lo stato di consegna mentre avanza nella pipeline. I timestamp di invio e consegna vengono catturati automaticamente, i fallimenti vengono segnalati chiaramente, così puoi rinviare.
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Inviato Passato con successo al provider, timestamp sent_at catturato.
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Consegnato Consegna al destinatario confermata, timestamp delivered_at catturato.
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Fallito Bounce o rifiuto, chiaramente segnalato così puoi sistemare l'indirizzo e rinviare.
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Domande frequenti
Sì. Ogni e-mail e SMS inviato dall'interno di Wizard Application è registrato nel log delle comunicazioni, direzione, stato, timestamp e scheda di riferimento.
Sei: Customer, Lead, Candidate, azienda, utente e un tipo personalizzato jolly. Ogni messaggio è etichettato con uno di questi così che lo storico stia sulla scheda corretta.
Sì. Ogni messaggio segue quattro stati, in attesa, inviato, consegnato, fallito, con i timestamp sent_at e delivered_at catturati automaticamente man mano che il provider riporta gli aggiornamenti.
Sì, sia e-mail sia SMS sono di prima classe. Condividono la stessa posta in arrivo, lo stesso threading, lo stesso tracciamento dello stato e lo stesso tracciato di audit.
Sì. Puoi collegare caselle Google Workspace e Microsoft Outlook direttamente in Wizard Application, così le email che invii e ricevi vengono registrate, raggruppate per conversazione e collegate automaticamente alla scheda giusta.