Každý požadavek vyřízený každé zařízení známé
Nechte uživatele zadávat požadavky přes help desk s dobami reakce, zapisujte poruchy a události hned při nahlášení, mějte technologie a vybavení v evidenci majetku s historií servisu a zapisujte hodiny technikům na výkazy.
Opravy pod kontrolou
Požadavky přicházejí telefonem, e-mailem i na chodbě. Sveďte je do jedné frontny s odpovědnými lidmi a dobami reakce, aby se nic neztratilo a mohli jste ukázat, co bylo hotovo a kdy.
-
Požadavky uživatelů v jedné frontě s dobami reakce
-
Technologie a vybavení v evidenci majetku
-
Hodiny techniků zapsané na výkazech
Jedna fronta pro každý objekt
Nástroje, které tým správy budov potřebuje k přijímání požadavků, odstraňování poruch a doložení odvedené práce.
Help desk pro uživatele
Přijímejte požadavky do jedné frontny s odpovědnými lidmi, prioritami a dobami reakce.
Poruchy a události
Zapište, co se stalo, rozdělte opatření a uchovejte doklad pro kontrolu.
Evidence majetku
Sledujte technologie, vybavení a vozidla s dokumenty a historií servisu.
Přístup po objektech
Rozhodněte oprávněními pro tým, kdo vidí které objekty a které záznamy.
Funkce za vaší službou
Každý případ užití je postaven z funkcí, které si můžete podrobně prohlédnout. Klikněte na libovolnou funkci a zjistíte přesně, jak funguje.
Veďte svůj tým ve Wizard Application
Přijměte každý požadavek, sledujte každou opravu a mějte evidenci majetku v pořádku na jednom místě. Začněte zdarma a otevřete svůj první objekt ještě dnes.