Każde zgłoszenie obsłużone każde urządzenie znane
Pozwól użytkownikom składać zgłoszenia przez help desk z czasami reakcji, zapisuj awarie i zdarzenia już przy zgłoszeniu, trzymaj instalacje i wyposażenie w rejestrze środków z historią serwisu, a godziny techników zapisuj na kartach pracy.
Prace awaryjne pod kontrolą
Zgłoszenia przychodzą telefonem, mailem i na korytarzu. Zbierz je w jednej kolejce z odpowiedzialnymi i czasami reakcji, żeby nic nie ginęło i żebyś mógł pokazać, co i kiedy zrobiono.
-
Zgłoszenia użytkowników w jednej kolejce z czasami reakcji
-
Instalacje i wyposażenie w rejestrze środków
-
Godziny techników zapisane na kartach pracy
Jedna kolejka dla każdego obiektu
Narzędzia, których zespół techniczny potrzebuje, by przyjmować zgłoszenia, usuwać awarie i udowodnić wykonaną pracę.
Help desk dla użytkowników
Przyjmuj zgłoszenia do jednej kolejki z odpowiedzialnymi, priorytetami i czasami reakcji.
Awarie i zdarzenia
Zapisz, co się stało, rozdziel działania i zachowaj dowód na potrzeby zgodności.
Rejestr środków
Śledź instalacje, wyposażenie i pojazdy z dokumentami i historią serwisu.
Dostęp według obiektu
Uprawnieniami zespołowymi decyduj, kto widzi które obiekty i które zapisy.
Funkcje za twoją usługą
Każde zastosowanie opiera się na funkcjach, które możesz poznać dokładniej. Przejdź do dowolnej funkcji, aby zobaczyć jak dokładnie działa.
Prowadź swój zespół w Wizard Application
Przyjmij każde zgłoszenie, śledź każdą pracę i trzymaj ewidencję środków w porządku w jednym miejscu. Zacznij bezpłatnie i otwórz pierwszy obiekt już dziś.