Chaque demande traitée chaque équipement connu
Laissez les occupants déposer leurs demandes via un help desk avec des délais de réponse, consignez pannes et incidents dès leur signalement, tenez installations et équipements dans un registre d'actifs avec leur historique d'entretien, et saisissez les heures des techniciens sur des feuilles de temps.
Les interventions sous contrôle
Les demandes arrivent par téléphone, par e-mail et dans les couloirs. Regroupez-les dans une file unique avec responsables et délais de réponse, pour que rien ne se perde et que vous puissiez montrer ce qui a été fait et quand.
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Demandes des occupants dans une file avec délais de réponse
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Installations et équipements dans un registre d'actifs
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Heures des techniciens saisies sur feuilles de temps
Une seule file pour chaque site
Les outils dont une équipe de site a besoin pour recevoir les demandes, réparer les pannes et prouver le travail réalisé.
Help desk pour les occupants
Recevez les demandes dans une file unique avec responsables, priorités et délais de réponse.
Pannes et incidents
Consignez ce qui s'est passé, attribuez les actions et conservez la trace pour la conformité.
Registre d'actifs
Suivez installations, équipements et véhicules avec leurs documents et leur historique d'entretien.
Accès par site
Décidez qui voit quels sites et quelles données grâce aux droits par équipe.
Les fonctionnalités derrière votre service
Chaque cas d'usage s'appuie sur des fonctionnalités que vous pouvez explorer en détail. Suivez n'importe laquelle pour voir précisément comment elle fonctionne.
Pilotez votre équipe de site avec Wizard Application
Recevez chaque demande, suivez chaque intervention et gardez vos registres d'équipements en ordre au même endroit. Commencez gratuitement et ouvrez votre premier site dès aujourd'hui.