Vsaka zahteva rešena vsaka naprava znana
Naj uporabniki zahteve oddajo prek help deska z odzivnimi časi, okvare in dogodke zapišite takoj ob prijavi, tehniko in opremo imejte v registru sredstev z zgodovino servisov, ure tehnikov pa zapisujte na evidence.
Popravila pod nadzorom
Zahteve prihajajo po telefonu, po e-pošti in na hodniku. Zberite jih v eno vrsto z odgovornimi in odzivnimi časi, da se nič ne izgubi in lahko pokažete, kaj je bilo narejeno in kdaj.
-
Zahteve uporabnikov v eni vrsti z odzivnimi časi
-
Tehnika in oprema v registru sredstev
-
Ure tehnikov zapisane na evidencah
Ena vrsta za vsak objekt
Orodja, ki jih ekipa upravljanja potrebuje za sprejem zahtev, odpravo okvar in dokazovanje opravljenega dela.
Help desk za uporabnike
Zahteve sprejmite v eno vrsto z odgovornimi, prednostmi in odzivnimi časi.
Okvare in dogodki
Zapišite, kaj se je zgodilo, razdelite ukrepe in shranite dokazilo za skladnost.
Register sredstev
Spremljajte tehniko, opremo in vozila z dokumenti in zgodovino servisov.
Dostop po objektih
Z dovoljenji po ekipah določite, kdo vidi katere objekte in katere zapise.
Funkcije za vašo storitev
Vsak primer uporabe temelji na funkcijah, ki jih lahko podrobno raziščete. Izberite katerokoli funkcijo in oglejte si, kako natančno deluje.
Vodite svojo ekipo v Wizard Application
Sprejmite vsako zahtevo, spremljajte vsako delo in imejte register sredstev urejen na enem mestu. Začnite brezplačno in odprite prvi objekt še danes.