Stellen Sie einen KI-Mitarbeiter ein Kein Chat-Widget
Fügen Sie Ihrem Team einen KI-Mitarbeiter hinzu, mit einer Rolle, einer Abteilung und einer Berichtslinie, genau wie bei einer Person. Heute bedeutet das, dass er Helpdesk-Antworten aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank verfasst oder sendet, innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.
Besetzt von Wizard AI Geführt wie eine Person
Ein KI-Mitarbeiter hat eine Rolle und eine Abteilung, berichtet an die Personen, die Sie wählen, und arbeitet von Tag eins an innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.
Ein echter Platz im Team
Er erhält einen Platz im Organigramm, keine Kachel im Dashboard.
- Rolle und Abteilung, wie bei einer Einstellung
- Berichtet an die Personen, die seine Antworten genehmigen
- Eine generierte Arbeitsadresse, an die nie eine E-Mail gesendet wird
- Von Administration, Tresor, Löschung und Ausgaben ferngehalten
Helpdesk in seinen eigenen Worten
Sagen Sie ihm, was er tut, und er antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank in diesem Ton.
- Ein Zweck, der jede Antwort prägt
- Entwirft eine Antwort und wartet auf Genehmigung
- Antwortet automatisch, keine Genehmigung nötig
- Unternimmt nichts, bis Sie ihn einschalten
Grenzen, die Sie kontrollieren
Jeder KI-Mitarbeiter arbeitet innerhalb der von Ihnen festgelegten Obergrenzen, nicht umgekehrt.
- Antworten pro Tag begrenzen
- Ausgaben pro Monat begrenzen
- Pausieren, ohne die Einrichtung zu verlieren
- Setzt genau dort fort, wo er aufgehört hat
Geben Sie ihm einen Zweck Nicht nur ein Passwort
Einen KI-Mitarbeiter zu erstellen sieht aus wie das Anlegen einer Person: ein Name, eine Rolle, eine Abteilung. Der Unterschied liegt darin, was danach passiert, wo Sie festlegen, was er tut, und wählen, an wen er berichtet.
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Beschreiben Sie den Aufgabenbereich Ein kurzes Zweckfeld prägt, wie er antwortet, sodass zwei KI-Mitarbeiter mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen nie gleich klingen.
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Platzieren Sie ihn im Organigramm Er nimmt wie jeder andere seinen Platz in Ihrem Organigramm ein und berichtet an die Personen, die Sie wählen.
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Kein Passwort zu verwalten Er kann sich nicht anmelden. Antworten laufen über eine generierte Arbeitsadresse, an die nie eine E-Mail gesendet wird.
Vom entworfenen Antwort bis gesendet mit einem Klick
Stellen Sie ihn so ein, dass er entwirft und wartet, und jede Antwort wird aus Ihrer Wissensdatenbank verfasst und für die Personen zurückgehalten, an die er berichtet. Nichts wird verschickt, bis einer von ihnen es sendet.
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Aus Ihrer Wissensdatenbank verfasst Antworten basieren auf den Artikeln und früheren Tickets, die Sie bereits haben, nicht auf einem generischen Skript.
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Für die richtigen Personen zurückgehalten Nur die Personen, an die er berichtet, können senden oder verwerfen, was er entwirft.
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Bearbeitbar vor dem Senden Ändern Sie den Wortlaut, wenn Sie möchten, und senden oder verwerfen Sie es dann. Nichts wird unbearbeitet gesendet.
Hallo Sam, danke für Ihre Nachricht. Ich sehe, dass Bestellung #4821 beschädigt geliefert wurde, daher habe ich eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst...
Innerhalb der Grenzen die Sie festlegen
Ein KI-Mitarbeiter geht nie über die Rolle und die Grenzen hinaus, die Sie ihm geben. Jede Obergrenze wird automatisch durchgesetzt, und das Pausieren stoppt jede Aktivität mit einem Klick.
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Rollen mit vollem Zugriff bleiben außen vor Benutzerverwaltung, Einstellungen, der Tresor, Löschung und Ausgaben werden einem KI-Mitarbeiter nie angeboten.
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Tägliche und monatliche Obergrenzen Legen Sie die maximale Anzahl an Antworten pro Tag und die maximalen Kosten pro Monat fest. Er stoppt sich selbst, sobald er eine der beiden Grenzen erreicht.
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Pausieren, ohne die Einrichtung zu verlieren Sein Modus, seine Berichtslinie und seine Grenzen bleiben erhalten, sodass ihn erneutes Einschalten direkt zurück an die Arbeit bringt.
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Häufig gestellte Fragen
Nein. Er kann sich überhaupt nicht anmelden. Antworten laufen über eine generierte Arbeitsadresse, die sich mehrere KI-Mitarbeiter teilen können, da sie nie zur Anmeldung verwendet wird.
Die Personen, die Sie als seine Berichtslinie wählen, dieselben Personen, an die er im Organigramm berichtet. Nichts wird verschickt, bis einer von ihnen es akzeptiert, es sei denn, Sie schalten ihn auf automatisches Antworten um.
Auf die Wissensdatenbank und den Abteilungskontext, den Sie ihm geben. Rollen mit Benutzerverwaltung, Einstellungen, dem Tresor, Löschung oder allem, was Geld ausgibt, werden nie angeboten.
Er belegt einen Platz, zum gleichen Preis wie eine Person. Tägliche Antwort- und monatliche Ausgabengrenzen bleiben unter Ihrer Kontrolle, und das Pausieren stoppt jede Aktivität, ohne die Einrichtung zu verlieren.