Team Chat for Small Teams: How to Keep Conversations Organised
Team chat should make work faster, not become a second inbox. Here is how to set up channels, threads and notifications so conversations stay useful as your team grows.
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Chat de equipa
Fale com a sua equipa. Em canais. Em fios.
Canais públicos para toda a equipa, canais privados para trabalho sensível, mensagens directas para conversas individuais e respostas em fio que mantêm legíveis até os canais mais movimentados. Integrado no mesmo espaço de trabalho que tudo o resto.
Capacidades essenciais
As conversas de que precisa todas num só sítio
Pare de saltar entre aplicações. Canais, DM e fios vivem junto às suas tarefas, clientes e tickets, o contexto nunca se perde.
Canais
Agrupe conversas por tema, projecto ou departamento. Públicos para toda a equipa ou privados para acesso restrito.
- Canais públicos e privados
- Gestão de membros
- Histórico ao nível do canal
- Canais ilimitados
Mensagens directas
Conversas individuais entre colegas. Privadas por predefinição e ligadas à sua identidade no espaço de trabalho, sem contas separadas.
- DM privadas individuais
- Mesma identidade do resto da aplicação
- Anexos e reacções emoji
- Indicadores de presença
Fios e menções
Responda num fio para manter o canal principal limpo. @mencione um colega para o trazer directamente para a conversa, recebe uma notificação, você obtém uma resposta.
- Respostas em fio
- @menções com extracção automática
- Reacções emoji personalizadas
- Anexos de ficheiros
Visita às funcionalidades
Veja o chat de equipa em ação
Explore capturas de ecrã reais do espaço de chat, desde canais e mensagens diretas até respostas em tópicos com sondagens e reações.
As capturas de ecrã são ilustrativas e podem não mostrar o produto completo.
Canais públicos e privados
Organize conversas por tema, não por cadeia de e-mail
Crie um canal para cada projecto, departamento ou tema. Os canais públicos acolhem toda a equipa; os privados mantêm a discussão certa diante das pessoas certas.
-
Canais públicos Qualquer pessoa do espaço de trabalho pode entrar, perfeitos para anúncios a toda a empresa e conversas entre equipas.
-
Canais privados Espaços só por convite, para projectos sensíveis, conversas de liderança ou trabalho com prestadores.
-
Histórico pesquisável As mensagens antigas ficam no canal, recue, anexe contexto a um ticket ou cite um colega.
#general
Mensagem para #general
Fios
Responda num fio mantenha os canais arrumados
Quando uma pergunta merece mais do que uma resposta, ramifique para um fio. O canal principal continua legível; o vai-e-vem fica anexado à mensagem que o iniciou.
-
Respostas ramificadas Clique em responder em qualquer mensagem, a discussão vive num painel lateral, sem inundar o canal.
-
@menções que notificam Escreva @ e escolha o colega. As menções são extraídas automaticamente, para que ninguém perca um chamamento.
-
Anexos de ficheiros Largue uma captura de ecrã, um ficheiro de design ou um documento em qualquer mensagem. Fica guardado junto à conversa.
Fio
SM
Alguém viu o último modelo de factura? Um cliente acabou de perguntar pelo layout.
Presença e DM
Saiba quem anda por aí. Fale-lhes directamente.
Online, ausente, offline, veja quem está disponível antes de lhes escrever. Abra uma mensagem directa num clique e retome de onde parou, com a mesma identidade que usa em todo o lado.
-
Presença em directo Indicadores online, ausente e offline em cada avatar, saiba quem está alcançável neste momento.
-
Mesma identidade do espaço de trabalho Sem conta de chat separada. O colega a quem atribui uma tarefa é o mesmo a quem manda DM.
-
O histórico de DM mantém-se Retome uma conversa antiga meses depois, o histórico completo continua lá, pesquisável.
Mensagens directas
JD
John Doe
Modelo V3 fixado em #design
SM
Sarah Mitchell
Combinado. Envio o briefing.
MR
Mike Roberts
Já volto, daqui a 10.
EH
Eva Hughes
Fora hoje, volto amanhã.
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FAQ
Perguntas frequentes
Sim, só os membros convidados conseguem ver um canal privado ou ler as suas mensagens. Os membros podem ser adicionados ou removidos a qualquer momento e o histórico do canal fica limitado aos membros actuais.
Sim. Largue qualquer ficheiro numa mensagem, capturas de ecrã, PDF, ficheiros de design. Os anexos ficam ligados à mensagem e ao canal.
Sim. As @mentions são extraídas automaticamente da mensagem e o colega mencionado é notificado, nunca perde um chamamento.
Sim. Carregue as suas próprias imagens e ficam disponíveis como reacções em todo o espaço de trabalho, perfeitas para ícones de projecto, mascotes ou piadas internas.